1. Verantwortlicher und Kontakt
    Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und meinen Angeboten ist:
    Raphael Alexander Wagener, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „Raphael Alexander“
    Im Siepen 14, 42555 Velbert
    Telefon: +49 152 28473595
    E-Mail: raphael@raphael-alexander.com
    Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unmittelbar an diese Kontaktdaten wenden.
  1. Grundsätze der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
    Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Anbahnung und Durchführung von Verträgen, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung erforderlich ist.
    Als Rechtsgrundlagen kommen je nach Verarbeitung insbesondere in Betracht:
    • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung, etwa beim Newsletter oder bei der Verarbeitung besonders sensibler Angaben,
    • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage,
    • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuerlicher Aufbewahrungspflichten,
    • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrnehmung berechtigter Interessen, insbesondere am sicheren Betrieb der Website, an der Beantwortung allgemeiner Anfragen und an der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
    Meine Angebote können sehr persönliche Lebensbereiche berühren. Soweit dabei besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden, insbesondere Gesundheitsdaten, erfolgt dies nur auf einer hierfür geeigneten Rechtsgrundlage. Soweit die Verarbeitung auf Einwilligung gestützt wird, hole ich vor der Verarbeitung eine gesonderte ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO ein (siehe Abschnitt „Besonders sensible Angaben und ausdrückliche Einwilligung“).
    Ich verarbeite nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, und speichere sie nicht länger, als es für diesen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich ist. Eine Übersicht der vorgesehenen Löschfristen finden Sie in der Anlage zu dieser Datenschutzerklärung.
    Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Ohne die für einen Vertrag oder eine Anfrage erforderlichen Angaben kann die jeweilige Leistung oder Antwort jedoch nicht erbracht werden. Eine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung besteht nur, soweit dies ausdrücklich gekennzeichnet ist.
    Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
  2. Hosting und Server-Logfiles
    Diese Website wird bei dogado GmbH, Antonio-Segni-Straße 11. D-44263 Dortmund betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere gehören:
    • aufgerufene Seite sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs
    • übertragene Datenmenge und Abrufstatus
    • Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
    • Referrer-URL
    • IP-Adresse
    Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und störungsfreien Betrieb der Website sowie in der Abwehr und Aufklärung technischer Angriffe.
    Reguläre Server-Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur im Einzelfall, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Sicherheitsvorfall bestehen oder die Daten zur Rechtsverfolgung erforderlich sind. Gesondert gesicherte Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt.
    Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeitet, besteht mit ihm ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
  3. Kontaktformular, E-Mail und telefonische Kontaktaufnahme
    Über das Kontaktformular werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, die Auswahl Ihres Anliegens und Ihre Nachricht verarbeitet. Die Angabe einer Telefonnummer ist freiwillig. Das Formular wird mit der Erweiterung Fluent Forms innerhalb meiner WordPress-Installation betrieben; die Angaben werden auf dem Webserver gespeichert und zusätzlich per E-Mail an mich übermittelt.
    Soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen allgemeinen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
    Die Datenschutz-Checkbox im Formular bestätigt ausschließlich die Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung. Sie ist keine Einwilligung in eine Verarbeitung, die bereits auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO gestützt wird.
    Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine Diagnosen, Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Details. Für Daten, die im Rahmen einer späteren Begleitung erforderlich werden können, gelten die Regelungen im Abschnitt „Daten im Rahmen meiner Angebote“.
    Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeite ich die dabei übermittelten Daten zu denselben Zwecken und auf denselben Rechtsgrundlagen. Der Versand unverschlüsselter E-Mails erfolgt über das Internet und kann Sicherheitslücken aufweisen; für vertrauliche Inhalte können wir einen anderen Weg vereinbaren. Telefongespräche werden nicht aufgezeichnet.
    Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen, lösche ich sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen. Dies gilt für die im Formular gespeicherte Kopie und für die entsprechende E-Mail, soweit keine konkrete weitere Kommunikation, keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht und kein anderer dokumentierter Grund eine längere Speicherung erfordert.
    Kommt ein Vertrag zustande, werden nur die für Vertragsdurchführung, Abrechnung und gesetzliche Nachweise erforderlichen Daten in die hierfür vorgesehenen Unterlagen übernommen. Nicht benötigte Freitextangaben werden nicht vorsorglich aufbewahrt.
  4. Terminbuchung über Cal.com
    Für die Terminbuchung des kostenfreien Erstgesprächs verlinke ich auf den externen Dienst Cal.com. Anbieter ist Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA. Beim Anklicken des Links verlassen Sie meine Website.
    Für die Terminbuchung verarbeitet Cal.com insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den gewünschten Termin sowie technisch anfallende Nutzungsdaten. Ich erhalte die zur Terminorganisation erforderlichen Buchungsdaten.
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Buchungsdaten durch mich ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Terminbuchung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage dient. Im Buchungsformular ist kein Feld vorgesehen, das zur Angabe von Diagnosen, Gesundheitsdaten oder vertraulichen Falldetails auffordert. Bitte geben Sie solche Angaben dort nicht ein.
    Cal.com verarbeitet personenbezogene Daten auch in den Vereinigten Staaten von Amerika. Die Übermittlung in die Vereinigten Staaten erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Eine dokumentierte Transfer-Impact-Assessment-Prüfung liegt vor.
    Terminbuchungen, aus denen kein entgeltliches Vertragsverhältnis entsteht, werden in meinen eigenen Systemen spätestens nach 6 Monaten nach dem Termin gelöscht, soweit sie nicht für eine fortdauernde Kommunikation benötigt werden. Entsteht anschließend ein Vertrag, gelten für die erforderlichen Vertrags- und Abrechnungsdaten die im Abschnitt „Vertrags-, Termin- und Abrechnungsdaten“ genannten Fristen. Die Speicherdauer innerhalb von Cal.com richtet sich zusätzlich nach den vertraglichen Einstellungen und Datenschutzbestimmungen des Anbieters.
    Mit Cal.com verbunden sind Kalender, Videodienst und Reminder. Diese Dienste sind, soweit sie personenbezogene Daten erhalten, in der Übersicht „Empfänger, Auftragsverarbeiter und weitere Dienstleister“ aufgeführt.
  5. Datenübermittlung in Drittländer
    Personenbezogene Daten werden nur dann in ein Land außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 bis 49 DSGVO erfüllt sind.
    Die Übermittlung an Cal.com, Inc. in die Vereinigten Staaten erfolgt auf folgender Grundlage: Transfergrundlage eintragen – entweder „Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO als Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrags“ oder „Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO auf Grundlage einer aktiven Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework“.
    Eine Kopie der geeigneten Garantien können Sie unter raphael@raphael-alexander.com anfordern.
    Trotz dieser Garantien kann nicht in jedem Fall ausgeschlossen werden, dass Behörden im Empfängerland auf übermittelte Daten zugreifen und dass Betroffenen dort nicht in gleichem Umfang Rechtsschutz zur Verfügung steht wie in der Europäischen Union. Wenn Sie eine Übermittlung in die USA vermeiden möchten, können Sie den Termin für das kostenfreie Erstgespräch alternativ per E-Mail oder telefonisch vereinbaren; die Nutzung von Cal.com ist nicht erforderlich.
    Weitere Dienstleister mit Sitz oder Serverstandort außerhalb der Europäischen Union sind – soweit vorhanden – in der Übersicht „Empfänger, Auftragsverarbeiter und weitere Dienstleister“ mit der jeweiligen Transfergrundlage ausgewiesen. Dies betrifft insbesondere den für Online-Termine eingesetzten Videokonferenzdienst und die Plattformen, auf denen meine Podcasts veröffentlicht werden.
  6. Reichweitenmessung mit Matomo
    Zur statistischen Auswertung und Verbesserung der Website nutze ich Matomo in einer selbst gehosteten Konfiguration auf meinem eigenen Server. Eine Übermittlung der Analysedaten an Dritte findet nicht statt.
    In der eingesetzten Konfiguration werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen in Ihrer Endeinrichtung gespeichert. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist hierfür nicht erforderlich. IP-Adressen werden vor der Speicherung gekürzt, die „Do Not Track“-Einstellung des Browsers wird respektiert und die Analysedaten werden nicht mit externen Datenquellen zusammengeführt.
    Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der datensparsamen statistischen Auswertung der Website-Nutzung und ihrer technischen und inhaltlichen Verbesserung.
    Noch personenbeziehbare Matomo-Rohdaten werden nach 90 Tagen gelöscht. Danach verbleiben nur aggregierte Statistiken ohne Personenbezug.
    Sie können der Reichweitenmessung jederzeit widersprechen. Hierfür stehen Ihnen die Widerspruchsmöglichkeit auf dieser Seite, die Aktivierung der „Do Not Track“-Einstellung in Ihrem Browser und eine Nachricht an raphael@raphael-alexander.com zur Verfügung.
  1. Sprachauswahl
    Für die deutsche und die englische Sprachversion wird die Erweiterung Polylang eingesetzt. Soweit dabei ein technisch erforderliches Sprach-Cookie gesetzt wird, enthält dieses ausschließlich die Sprachkennung, damit die von Ihnen gewählte Sprache bei weiteren Seitenaufrufen beibehalten wird.
    Die Speicherung ist für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Sprachfunktion unbedingt erforderlich und erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung stütze ich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  2. Newsletter
    Wenn Sie sich für meinen Newsletter anmelden, verarbeite ich Ihre E-Mail-Adresse und – soweit freiwillig angegeben – Ihren Namen. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail mit der Bitte um Bestätigung. Anmeldung und Bestätigung werden protokolliert, damit die Einwilligung nachgewiesen werden kann.
    Rechtsgrundlage für den Versand ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In jedem Newsletter finden Sie eine einfache Abmeldemöglichkeit.
    Nach der Abmeldung wird Ihre Adresse aus dem aktiven Verteiler gelöscht. Nachweisdaten zur erteilten Einwilligung werden gesperrt und nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Abwehr oder Verfolgung möglicher Rechtsansprüche beziehungsweise zur Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten erforderlich ist; vorgesehen sind drei Jahre nach der Abmeldung.
    Eine personenbezogene Öffnungs- oder Klickmessung findet nicht statt.
    Für den Versand wird MailPoet, Automattic Inc.,60 29th Street #343,San Francisco, CA 94110, USA eingesetzt.
  3. Daten im Rahmen meiner Angebote
    10.1 Vertrags-, Termin- und Abrechnungsdaten
    Für die Durchführung gebuchter Leistungen verarbeite ich die erforderlichen Kontakt-, Termin-, Vertrags- und Abrechnungsdaten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Unterlagen aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Vorschriften aufzubewahren sind, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
    Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach der jeweiligen Unterlagenart. Nach derzeitiger Rechtslage sind Rechnungen und Buchungsbelege grundsätzlich acht Jahre aufzubewahren (§ 147 Abs. 3 AO, § 14b UStG); Bücher, Aufzeichnungen, Inventare und Jahresabschlüsse unterliegen einer zehnjährigen und sonstige steuerlich bedeutsame Unterlagen einer sechsjährigen Aufbewahrungsfrist. Maßgeblich sind die Vorschriften in der jeweils geltenden Fassung.
    10.2 Besonders sensible Angaben und ausdrückliche Einwilligung
    In der Trauerbegleitung, der Begleitung bei Erschöpfung, der 1:1-Begleitung und der systemischen Aufstellungsarbeit können Sie freiwillig Angaben machen, die besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO betreffen, insbesondere Gesundheitsdaten.
    Soweit solche Angaben über das Gespräch hinaus verarbeitet werden – insbesondere in Form erforderlicher Gesprächsnotizen – erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung wird getrennt von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und von dieser Datenschutzerklärung eingeholt und dokumentiert.
    Die Begleitung selbst findet auch ohne diese Einwilligung statt. Wird sie nicht erteilt oder widerrufen, führe ich zu den betreffenden Inhalten keine Notizen und speichere sie nicht.
    Sie entscheiden selbst, welche persönlichen Inhalte Sie ansprechen. Eine Pflicht, über das für die Zusammenarbeit Erforderliche hinaus Informationen offenzulegen, besteht nicht. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
    Soweit einzelne Daten nach einem Widerruf noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche erforderlich sind, kann eine Verarbeitung im hierfür notwendigen Umfang auf Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO gestützt werden. Diese Daten werden gesondert gesperrt und ausschließlich zu diesem Zweck verwendet.
    10.3 Gesprächsnotizen
    Ich fertige nur solche Gesprächsnotizen an, die für die Fortführung der Begleitung tatsächlich erforderlich sind. Sie werden getrennt von allgemeinen Kontakt- und Rechnungsdaten und zugriffsgeschützt aufbewahrt. Bei digitaler Speicherung wird eine angemessene Verschlüsselung beziehungsweise Gerätesicherung eingesetzt.
    Operative Gesprächsnotizen werden spätestens zwölf Monate nach Abschluss der Begleitung gelöscht.
    Soweit im Einzelfall ein inhaltlich auf das Erforderliche reduzierter Dokumentationsbestand zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche länger benötigt wird, wird dieser gesondert gesperrt und nur für diesen Zweck aufbewahrt, längstens jedoch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist. Er wird gelöscht, sobald der Rechtsgrund entfällt.
    Aufzeichnungen von Gesprächen in Bild oder Ton finden nicht statt.
    10.4 Trauerreden, Abschiedsreden und Laudationen
    Für die Vorbereitung einer Rede verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur verstorbenen oder zu verabschiedenden Person sowie gegebenenfalls personenbezogene Daten lebender Angehöriger, Kolleginnen, Kollegen oder anderer Personen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Verhältnis zu Ihnen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinsichtlich der Angaben über weitere Personen; mein berechtigtes Interesse und Ihr Interesse liegen in der Erstellung einer dem Anlass angemessenen Rede.
    Soweit Angaben ausschließlich eine verstorbene Person betreffen, handelt es sich nicht um personenbezogene Daten einer lebenden betroffenen Person im Sinne der DSGVO. Angaben über lebende Personen werden nach den hier beschriebenen Grundsätzen verarbeitet.
    Bitte teilen Sie mir nur solche Informationen über weitere Personen mit, die für die Rede erforderlich sind, und weisen Sie diese Personen nach Möglichkeit auf die Verwendung hin.
    Arbeitsnotizen und nicht mehr benötigte Ausgangsmaterialien werden spätestens nach 3 Monaten nach der Veranstaltung gelöscht. Das finale Redemanuskript wird spätestens nach 12 Monaten nach der Veranstaltung gelöscht, soweit keine längere Aufbewahrung ausdrücklich vereinbart oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Vertrags- und Rechnungsunterlagen bleiben hiervon unberührt.
    Eine Verwendung von Redeinhalten oder Manuskripten als Arbeitsprobe, Referenz oder Veröffentlichung erfolgt nur, wenn hierfür die erforderlichen Einwilligungen und Nutzungsrechte vorliegen.
    10.5 Angebote für Organisationen
    Bei Beauftragung durch eine Organisation verarbeite ich die für Anfrage, Vertrag und Organisation erforderlichen Kontaktdaten der Ansprechpersonen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
    Für die Inhalte vertraulicher Einzelgespräche mit Mitarbeitenden bin ich eigenständig Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Inhalte dieser Gespräche gebe ich nicht an die beauftragende Organisation weiter. Die Organisation erhält weder Gesprächsinhalte noch persönliche Einschätzungen oder individuelle Berichte, soweit die betroffene Person nicht im konkreten Einzelfall ausdrücklich etwas anderes wünscht und hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Zulässig sind anonyme oder aggregierte Angaben ohne Personenbezug, etwa zur Anzahl durchgeführter Termine.
    Teilnehmende erhalten vor Beginn der Zusammenarbeit die für sie maßgeblichen Informationen nach Art. 13 DSGVO. Übermittelt eine Organisation vor dem Erstkontakt Beschäftigtendaten an mich, beschränkt sich dies auf Name und dienstliche Kontaktdaten.
    10.6 Online-Termine und Videokonferenz
    Online-Termine führe ich über Jitsi Meet 8×8, Inc., 675 Creekside Way Campbell, CA 95008, USA durch. Verarbeitet werden dabei Ihr Name oder der von Ihnen gewählte Anzeigename, Ihre E-Mail-Adresse zur Übermittlung des Zugangslinks, Verbindungs- und Metadaten sowie die während des Termins übertragenen Bild- und Tondaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
    Die Termine werden von mir nicht aufgezeichnet. Eine Aufzeichnungsfunktion ist, soweit der Dienst dies zulässt, deaktiviert. Bild- und Tondaten werden ausschließlich während des Termins übertragen und nicht dauerhaft gespeichert.
    Verarbeitet der Anbieter Daten außerhalb der Europäischen Union, gelten die Angaben im Abschnitt „Datenübermittlung in Drittländer“. Auf Wunsch kann ein Termin alternativ telefonisch stattfinden.
  4. Podcasts und externe Plattformlinks
    Auf dieser Website verweise ich mit einfachen Links auf meine Podcasts bei YouTube und Spotify. Es werden keine eingebetteten Player, keine Vorschaubilder mit Drittanbieterskripten und keine sonstigen Plattform-Integrationen verwendet. Beim bloßen Aufruf meiner Podcastseite werden daher keine Daten an YouTube oder Spotify übertragen. Erst durch das Anklicken eines externen Links verlassen Sie meine Website; für die dortige Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
    Podcastgäste erhalten vor Aufnahme beziehungsweise Veröffentlichung eine gesonderte Vereinbarung über Aufnahme, Nutzung und Veröffentlichung. Rechtsgrundlage ist insoweit die erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den vereinbarten Nutzungsrechten.
  5. Empfänger, Auftragsverarbeiter und weitere Dienstleister
    Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Nach dem derzeitigen Setup kommen insbesondere folgende Empfänger beziehungsweise Auftragsverarbeiter in Betracht:
KategorieDienstleister und SitzZweck
Hosting und Backupsdogado GmbH, Antonio-Segni-Straße 11. D-44263 DortmundBetrieb der Website, Server, Sicherungen
TerminbuchungCal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USATerminierung des kostenfreien Erstgesprächs
E-Mail und SMTPMZLA Technologies Corporation
149 New Montgomery St, 4th Floor
San Francisco, CA 94105
USA
E-Mail-Kommunikation, Formularbenachrichtigungen
KalenderGoogle LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California 94043
USA
Terminsynchronisierung
VideokonferenzJitsi Meet, 8×8, Inc., Campbell, USADurchführung von Online-Terminen
NewsletterMailPoet, Automattic Inc.,60 29th Street #343,San Francisco, CA 94110, USA Versand des Newsletters
Post- und AdressdienstDeutsche Post AG, Bonn, DeutschlandEmpfang und Weiterleitung von Post
IT- und Website-Betreuungdogado GmbH, Dortmund, DeutschlandAdministration und Wartung
Podcast-HostingYouTube (Google Ireland Limited, Dublin); Spotify AB, StockholmBereitstellung und Verbreitung der Podcasts
Rechtsberatung, Inkassobei BedarfGeltendmachung und Abwehr von Ansprüchen

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, werden Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Lokal in meiner WordPress-Installation betriebene Komponenten wie Fluent Forms, Polylang und das selbst gehostete Matomo sind keine eigenständigen Empfänger, da hierbei keine Daten an einen externen Anbieter übermittelt werden.

  1. Ihre Rechte
    Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
    • Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
    • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
    • Löschung (Art. 17 DSGVO),
    • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
    • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
    • Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigte Interessen gestützt sind (Art. 21 DSGVO).
    Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt ist, jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. In diesem Fall verarbeite ich die betreffenden Daten nicht weiter, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
    Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
    Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an raphael@raphael-alexander.com. Zum Schutz Ihrer Daten kann ich zusätzliche Angaben verlangen, wenn begründete Zweifel an Ihrer Identität bestehen.
    Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für mich ist grundsätzlich zuständig:
    Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf (Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf), Telefon 0211 38424-0, www.ldi.nrw.de. Ihr Beschwerderecht ist nicht auf diese Behörde beschränkt.
  2. Datensicherheit und Änderungen dieser Erklärung
    Diese Website wird verschlüsselt übertragen (TLS). Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Veränderung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Speicherung besonders sensibler Unterlagen, eine getrennte Aufbewahrung von Gesprächsnotizen und regelmäßige Aktualisierungen der eingesetzten Software.
    Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste, meine Angebote oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
    Stand: 13.08.2026